Visa Destinationsリワードプログラム

利用規約

 

発効日：2026年8月6日

本リワードプログラム（以下に定義）は、リワードプログラムの参加資格要件を満たす個人のみを対象としています。別段の定めがない限り、本リワードプログラムは、米国法に準拠します。本リワードプログラムは、Google, LLC（以下「Google」）がスポンサー、推奨または運営するものではなく、またGoogleとの提携もありません。お客様は、お客様の情報がGoogleではなく、スポンサーならびにVisa U.S.A. Inc.、Visa Inc.、Visa International Service Association、およびそれらの親会社、承継会社、関連会社、子会社、受託者ならびに顧客金融機関（総称して「Visa」） に提供されることを理解するものとします。本利用規約において、GoogleおよびVisaは総称して「除外対象企業」とします。本リワードプログラムは、スポンサーの許可なく公開してはなりません。


スポンサー／管理者：Visa Destinationsリワークプログラム（以下「リワードプログラム」）は、主たる事業所を201 Main Street, Suite 102, Carbondale, CO 81623に置くMy Rewards LLC（以下「スポンサー」）がスポンサーを務め、主たる事業所を201 Main Street, Suite 102, Carbondale, CO 81623に置くSMT Web3, Inc.（以下「管理者」）が管理します。

リワードプログラムの参加資格：本リワードプログラムに参加するには、https://getsmt.link/kh7t6bzxに記載されているVisa Destinations利用規約に従って、VISA DESTINATIONS（以下「Visa Destinations」）に登録する必要があります。誤解を避けるために明記すると、Visa Destinationsと本リワードプログラムはいずれもdestinations.visa.com（以下「ウェブサイト」）で提供されていますが、それぞれ独立したプロモーションであり、それぞれ独自の利用規約が適用されます。

本リワードプログラムは無料で参加でき、Visa Destinationsの会員であり、かつ (a) 18歳以上であるか、または居住国における成年年齢に達している個人、(b) 本利用規約に同意する法的権限を有する個人、(c) 本リワードプログラムへの参加が法的に認められている法域に居住する個人、(d) クリミア、キューバ、ドネツク人民共和国、イラン、ルハンスク人民共和国、北朝鮮、シリアの居住者ではない個人、(e) 本リワードプログラムへの登録時に正確な情報を提供する個人、(f) すでに本リワードプログラムの参加者ではない個人（すなわち、別の氏名、住所またはメールアドレスで本リワードプログラムのプロフィールを作成していない個人。参加者1名につきプロフィールは1つまでとします）、および (g) 過去に本リワードプログラムから除名されたことがない個人（「参加者」）が対象です。各参加者は、本項に定めるすべての要件を満たし、リワードプログラム（以下に記載）に登録することで、参加することができます。スポンサー、管理者、Visa、それぞれの親会社、子会社、関連会社、広告代理店および販売販促代理店、および本リワードプログラムに関与するその他の事業体（これらの個人および法人を総称して「リワードプログラム関係者」といいます）の従業員、役員、取締役および独立請負業者、ならびにそれらの近親者（すなわち、配偶者、親、子、兄弟姉妹、およびそれぞれの配偶者、継親、継子、継兄弟姉妹（居住地を問いません））ならびに親族であるか否かを問わず同一世帯に居住する者は、本リワードプログラムに参加することはできません。本リワードプログラムは、連邦法、州法、および地方の法令・規制の適用を受けます。また、法令により禁止または制限されている地域では無効です。

利用規約への同意：参加することにより、参加者は、本利用規約およびスポンサーの決定・解釈に全面的かつ無条件に同意したものとみなされます。スポンサーの決定・解釈は、リワードプログラムに関するすべての事項において最終的なものであり、参加者を拘束する効力を有し、不服申立ての対象とはなりません。これには、特定の個人がリワードプログラムへの参加資格を有するかどうか、特定の購入または購入を伴わないアクティビティがGEM（以下「GEMS」）の付与対象となるかどうか、および以下に記載するVisa Destinationsフィード（以下「Visa Destinationsフィード」）内の商品とのGEMSの引換えに関するスポンサーの判断が明示的に含まれます。スポンサーは、事前の通知なく、本利用規約および本リワードプログラムの内容を随時変更または制限する権利（例えば、GEMの付与対象となる商品の購入（該当する場合）および／または購入を伴わないオファーやアクティビティ、または対象となる商品の購入もしくは購入を伴わないオファーやアクティビティへの参加により付与されるGEM数の変更）ならびに本リワードプログラムを終了する権利を明示的に留保します。スポンサーは、当該変更について参加者に合理的な方法で通知するよう努めます。 各参加者は、ウェブサイト に掲載された本利用規約の変更通知が合理的かつ十分な通知であることに同意するものとします。参加者は、常に、その時点で有効な本利用規約（https://www.myrewardsllc.com/privacyに掲載されているスポンサーのプライバシーポリシーおよびhttps://usa.visa.com/legal/privacy-policy.htmlに掲載されているVisaのプライバシーポリシーを含む）ならびに適用されるすべての法令に拘束されます。したがって、これらの変更はリワードプログラムへの参加に関する参加者の法的権利に影響を及ぼす可能性があるため、参加者は、ウェブサイトに掲載されている本利用規約を定期的に確認することを強く推奨します。参加者は、スポンサーの正式な権限を有する代表者が署名した書面による場合を除き、本利用規約を変更することはできません。

リワードプログラムの詳細とナビゲーション：リワードプログラムでは、以下の「参加方法」セクションに記載するオファーやアクティビティを通じて、参加者はGEMを獲得できます。GEMSは、Visa Destinationsフィードを通じて、バーチャルミステリーボックスおよびデジタルギフトカードとの引換えるに利用できます。


GEMS残高：お客様のGEM総残高の合計は、ウェブサイトの右上に表示されます。GEMは、ウェブサイト上で宝石アイコンとして表示されます。リワードプログラムの詳細（通知設定やプロフィール設定など）は、ウェブサイト右上のアバターをクリックすることで、いつでも確認できます。


VISA DESTINATIONSフィード：Visa Destinationsフィード内（ウェブサイトのホームページにある「すべての場所」タブからアクセスできます）では、GEMSと引き換えられるバーチャルミステリーボックスおよびギフトカードが提供されます。バーチャルミステリーボックスまたはデジタルギフトカードとの引換えに必要なGEM数は、各ミステリーボックスまたはデジタルギフトカードの画像およびVisa Destinationsフィード内の商品説明に表示されます。GEMアイコンが表示されないVisa Destinationsフィード内のその他のオファーおよび商品は、Visa Destinationsに直接関連するものであり、本リワードプログラムの対象ではありません。


引換え済みバーチャルミステリーボックスまたはデジタルギフトカード：GEMで引き換えたすべての商品は、ウェブサイトの「マイオファー」タブの「利用可能」または「使用済み」サブタブに表示されます。


リワードプログラムのセキュリティは、各参加者の責任において管理するものとします。参加者のリワードプログラムプロフィールが侵害された場合、参加者は直ちにスポンサーに書面で通知し、当該リワードプログラムプロフィールのを無効にする必要があります。参加者は、リワードプログラムプロフィールの使用、不正使用または誤用について、それらが参加者自身によって行われたものとみなされる場合と同様の責任を負うものとします。


リワードプログラムへの登録：リワードプログラムに登録するには、参加者はVisa Destinationsに登録している（または事前に登録を完了している）必要があります。


Visa Destinationsの新規会員：https://getsmt.link/kh7t6bzx （以下「登録ページ」）にアクセスし、画面の案内に従って「メールで続行」または「Googleで続行」を選択してください。

メール：氏名とメールアドレスを入力してください。本利用規約、Visa Destinations利用規約、スポンサーの統合利用規約およびプライバシーポリシー、Visaプライバシーポリシー、ならびに希望する場合はVisaからの今後のマーケティング情報の受信への同意を示すチェックボックスにチェックを入れた後、「続行」ボタンをクリックしてください。情報の送信が正常に完了すると、ログイン用リンクが記載されたメールが送信されます。登録手続きを完了するには、(a) メールないの「今すぐログイン」リンクをクリックするか、または (b) メールに記載された6桁の数字のPINをウェブサイトに入力する必要があります。（注：指定された期間内に「今すぐログイン」リンクをクリックするかPINを入力して登録手続きを完了しない場合、リワードプログラムに参加することはできません）。


Google：本公式ルール、リワードプログラム利用規約、Visa Destinations利用規約、スポンサーの統合利用規約およびプライバシーポリシー、Visaプライバシーポリシー、ならびに希望する場合はVisaからの今後のマーケティング情報の受信への同意を示すチェックボックスにチェックを入れた後、「続行」ボタンをクリックしてください。次に、Googleアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」を選択してGoogleアカウントのパスワードを入力し、「次へ」を選択した後、「続行」を選択してください。


Visa Destinationsの既存会員：既にウェブサイトへログインしているVisa Destinations会員は、登録ページにアクセスし、本利用規約、スポンサーの統合利用規約およびプライバシーポリシー、Visaプライバシーポリシー、ならびに希望する場合はVisaからの今後のマーケティング情報の受信への同意を示すチェックボックスにチェックを入れた後、「続行」ボタンをクリックすることで、リワードプログラムに登録できます。


上記のいずれの手続きを完了すると、参加者の登録手続きは完了し、リワードプログラムに参加するためのウェブサイトへ移動します。


重要：参加者が 本リワードプログラムに登録し、ウェブサイトまたはモバイルアプリケーション（以下「アプリ」）を通じてモバイル端末からリワードプログラムプロフィールにアクセスする場合、メッセージ料金およびデータ料金が発生することがあります。すべての携帯電話会社または無線通信事業者が、ウェブサイトおよび／またはアプリを通じた本リワードプログラムへの参加に必要なサービスを提供しているわけではありません。参加者は、ご利用の通信事業者の料金プランをご確認ください。本リワードプログラムへの参加にモバイル端末の利用は必須ではありません。


参加方法： 参加者は、上記の手続きを完了してリワードプログラムに登録すると、本リワードプログラムに参加し、以下の方法でGEMを獲得できます。

プレゼントキャンペーンへの参加によるGEMSの獲得：参加者は、ウェブサイト内のVisa Destinationsフィードに掲載されている「Dream Trip Giveaway（夢の旅プレゼント）」に参加することでGEMSを獲得できます。Visa Destinationsフィード内の「DREAM TRIP GIVEAWAY（夢の旅プレゼント）」画像をクリックし、プレゼントキャンペーンへの参加方法に従うと、完了した各アクティビティに応じて、以下のGEMSを獲得できます。

  1. 初回エントリーの手順を完了する（100 GEM）

  2. Dream Destination Quiz（夢の旅クイズ）を完了する（50 GEM）

  3. Travel Personality Quiz（旅の特定クイズ）を完了する（50 GEM）

  4. Visaカードの認証を完了する（1,000 GEM）

  5. Destination Offers（旅先のサービス）を確認するためのリンクをクリックする（50 GEM）

  6. デバイスにQuick Offer Access（クイックオファーアクセス）を追加する（25 GEM）

  7. 友人をプレゼントキャンペーンに招待する（紹介した友人1人につき25 GEM、最大125 GEM）


スポンサーは、その単独の裁量により、Visa Destinationsフィードに対象となるプレゼントキャンペーンを追加する権利を留保します。また、いずれの場合も、スポンサーが参加者が当該プレゼントキャンペーンのルールを完全に遵守して参加したと判断した場合に限り、Gemが付与されます。本利用規約のいかなる規定も、スポンサーに対し、そのような対象プレゼントキャンペーンを追加で提供する義務を課すものではなく、スポンサーは、その提供を行わないことにより、いかなる法的根拠に基づく責任も負いません。本利用規約と、Visa Destinationsフィードで提供される対象プレゼントキャンペーンの公式ルールとの間に矛盾がある場合、本リワードプログラムについては本利用規約が優先して適用されます。ただし、対象プレゼントキャンペーンの実施についてはこの限りではなく、この場合は当該対象プレゼントキャンペーンの公式ルールが優先して適用されます。スポンサーは、対象プレゼントキャンペーンを、一部の参加者のみに提供し、他の参加者には提供しない権利を留保します。また、スポンサーは、提供される対象プレゼントキャンペーンの数について一切保証せず、対象プレゼントキャンペーンの提供または提供の見送りに関連して生じるいかなる責任も負いません。

GEMの引換え：リワードプログラムを通じて獲得したGEMは、ウェブサイト内のVisa Destinationsフィードに掲載されているバーチャルミステリーボックスおよびデジタルギフトカードとの引換えに利用できます。Visa Destinationsフィードに掲載されているその他のすべてのオファー（クレジットカードを必要とするオファーを含みますが、これに限定されません）は、Visa Destinations（別個のプロモーション）に属するものであり、ウェブサイトに掲載されているVisa Destination利用規約の適用を受けます。

各バーチャルミステリーボックスには、特定の旅行先向けにカスタマイズされた1つ以上のサプライズ割引オファーが含まれます。また、Visa Destinationsフィードでは、さまざまな額面のデジタルギフトカードも提供されます。バーチャルミステリーボックスまたはデジタルギフトカードとの引換えに必要なGEM数は、Visa Destinationsフィード内の各商品の説明に表示されるバーチャルミステリーボックスまたはデジタルギフトカードの画像に記載されています。引換えが完了すると、商品は「MY OFFERS」タブで利用できるようになります。スポンサーは、その単独の裁量により、Visa Destinationsフィードで提供する商品、その提供期間、各商品の提供数量、および各商品との引換えに必要なGEM数を決定します。一部の商品は数量限定で提供される場合や、追加の制限が適用される場合があります（例えば、参加者が保有するGEM残高にかかわらず、特定の商品との引換え回数が制限される場合があります）。Visa Destinationsフィードで提供される商品については、代替品は提供されません。スポンサーは、Visa Destinationsフィードに表示された商品と実際の商品との相違について、一切の責任を負いません。GEMに有効期限はありません。ただし、参加者のリワードプログラムプロフィールは、以下に記載するとおり、一定期間利用がない場合に削除されることがあります。VISA DESTINATIONSフィード内の商品との引換えに使用したGEMは、一度引き換えると、再付与または復元することはできません。これらを踏まえ、GEMをご利用の際はご注意ください。 GEMで引き換えたすべての商品は、ウェブサイトの「マイオファー」タブの「利用可能」または「使用済み」サブタブに表示されます。

スポンサーおよび管理者は、GEMの引換請求について、遅延、紛失、不完全、処理遅延、誤送、配達不能または破損に関して一切の責任を負いません。

GEMSは、現金と引き換えたり現金へ交換したりすることはできず、現金としての価値も有しません。 GEMは常にスポンサーの所有物であり、参加者はGEMについていかなる所有権も有しません。GEMは、Visa Destinationsフィード内の商品との引換えにのみ利用でき、GEMSはギフトカードではありません。GEMは、上記の本利用規約に定める方法によってのみ取得できます。これには、スポンサーまたはその他の個人もしくは法人から直接購入して取得することができないことが含まれますが、これに限定されません。個人または法人間でGEMを合算することは固く禁止されています。その他の方法でGEMを取得しようとする行為、およびその他一切のリワードプログラムの操作または不正利用（例えば、複数のリワードプログラムプロフィールを登録しようとする行為や、GEMを取得する目的で商品を購入後に返品しようとする行為）は固く禁止されています。参加者がこれらの禁止行為を行った場合、または行おうとした場合は、本利用規約の違反となります。スポンサーが、特定の参加者が本リワードプログラムへの参加に関連して不正行為を行った、または本利用規約に違反した疑いがあると判断した場合、スポンサーは、いつでも、当該参加者に対し、（該当する場合）対象商品の購入が真正なものであることを証明する日付入りの購入レシート原本および／またはその他の資料、ならびに参加者が購入を伴わない対象アクティビティを本利用規約および関連ガイドラインを完全に遵守して実施したことを証明する資料の提出を求めることができます（ただし、その義務を負うものではありません）。また、スポンサーは、いつでも、理由のいかんを問わず、参加者に対して本人確認に十分な証明書類の提出を求めることができます。参加者がこれらを提供しなかった場合、またはスポンサーがその単独の裁量により、提供された資料では本利用規約の遵守を十分に証明していないと判断した場合、当該GEMが不正行為によって取得されたかもであるか否かにかかわらず、参加者はリワードプログラムプロフィール内のすべてのGEMを失うことがあります。さらに、スポンサーは、その法令上または衡平法上の権利を保護するため、利用可能なあらゆる救済措置を講じる権利を留保します。これには、本利用規約違反により取得した商品の公正市場価格の返還請求や、不正行為が疑われる場合に関係当局へ通報し、刑事訴追を求めることが含まれます。参加者が12か月連続してGEMを獲得せず、または引換えに利用しなかった場合、参加者のリワードプログラムへの参加は、追加の通知なく終了します。スポンサーがリワードプログラムを終了した場合でも、参加者は、前述のVisa Destinationsフィード内の商品に適用される最低および最高GEMS数の条件に従い、既に獲得したGEMを引き換えることができます。ただし、スポンサーによるリワードプログラムの終了時点で、商品との引換えに必要な最低GEM数に満たない場合、そのGEMは失効し、スポンサーはいかなる法的根拠に基づいても責任を負いません。

Visa Destinationsフィード内の商品との引換えに使用したGEMにより取得した商品は、引換え後、参加者の責任において管理するものとし、紛失または盗難があった場合でも交換されません。

バーチャルミステリーボックス内の商品説明または第三者が発行するギフトカードの商品説明に使用される名称、ロゴおよびその他の素材は、商品説明のみを目的として使用されるものであり、その使用は本リワードプログラムのスポンサーシップを示唆または意味するものではありません。

リワードプログラムへの参加終了：スポンサーが、その単独の裁量により、本利用規約への違反（不正行為または改ざん行為を含む）を理由として参加者のリワードプログラムへの参加を終了すべきと判断した場合、当該参加者は、無効となったGEMを使用して引き換えた商品の購入代金について直ちに支払義務を負うものとします。また、既に獲得しているものの未使用であるすべてのGEMは、いかなる補償もなく無効となり、失効します。スポンサーは、自己の法令上または衡平法上の権利を保護するため、利用可能なあらゆる救済措置を講じる権利を留保します。これには、不正行為が疑われる場合に関係当局へ通報し、刑事訴追を求めることが含まれます。

追加条件：リワードプログラムの参加者は、GEMの獲得および引換えに関する記録をご自身で保管することを強く推奨します。当該記録の管理は、参加者ご自身の責任で行ってください。ウェブサイト上の参加者のリワードプログラムプロフィールに表示されるGEM残高は、常に正確かつ最新のものであるとは限らず、スポンサーは当該情報の正確性または最新性について一切の責任を負いません。また、スポンサーは、参加者に当初提供した情報が何らかの理由（スポンサーによる誤りを含みますが、これに限定されません）により不正確または不完全であると判断した場合、当該情報を更新または変更する権利を留保します。参加者は、GEMの獲得および引換えを含むリワードプログラムへの参加に関連して発生する一切の費用、手数料および適用される税金について、単独で責任を負うものとします。スポンサーが本利用規約のいずれかの条項をいつでも執行しなかったとしても、当該条項の放棄したものとはみなされません。スポンサーおよびスポンサーの代理人は、(i) 改ざん、ハッキング、機器の故障・不具合またはその他の原因により生じた、リワードプログラム関連の情報または資料の不完全、不正確もしくは誤り、(ii) リワードプログラム関連の資料の運用または送信における誤り、脱落、中断、削除、不具合、遅延、通信回線の故障、GEMその他のリワードプログラム関連情報もしくは資料の盗難、破壊、不正アクセスまたは改ざん、(iii) 電話回線、コンピューターのオンラインシステム、サーバー、プロバイダー、ソフトウェアまたはプログラムの機能を含む、あらゆる種類の問題、技術的不具合、中断または障害について、一切責任を負いません。プログラム化された手段、自動化された手段、ロボットその他これらに類する手段を用いてリワードプログラムへ参加することは禁止されており、上記のとおり、リワードプログラムへの参加終了の対象となる場合があります。

免責、補償および保証の否認：リワードプログラムに参加することにより、お客様は、スポンサー、管理者、リワードプログラム事業体、Google、Visa、およびそれらの各親会社、関連会社、子会社、事業部門、卸売業者、販売代理店、供給業者、ならびにリワードプログラムの設計、開発および／または実施に関与するあらゆる事業体、さらにそれらの役員、取締役、従業員、代理人、代表者、株主、承継人および譲受人（以下「被免責者」）について、リワードプログラムまたはリワードプログラム関連の活動への参加に起因または関連して生じる一切の請求、損失、損害および責任から補償し、防御し、免責し、損害を被らせないことに同意するものとします。これには、お客様のリワードプログラムプロフィールの管理、GEMの獲得および引換え、ならびにGEMとの引換えにより取得したあらゆる商品が含まれますが、これらに限定されません。リワードプログラム（GEMS、リワードプログラムプロフィール、VISA DESTINATIONSフィードで提供される商品その他を含む）は、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。適用法令で認められる最大限の範囲において、スポンサーおよび管理者は、商品性または特定目的への適合性に関する保証を含め、リワードプログラム（GEM、リワードプログラムプロフィール、Visa Destinationsフィードで提供される商品その他を含む）に関し、明示または黙示を問わず、いかなる表明、保証または担保も一切行いません。

上記の一般性を制限することなく、スポンサーは、リワードプログラムまたはウェブサイトが中断なく稼働すること、エラーが発生しないこと、不具合が修正されること、またはリワードプログラムもしくはウェブサイト（関連するサーバー、その他のハードウェアまたはソフトウェアを含む）にウイルスその他の有害な要素が存在しないことについて、いかなる表明または保証も行いません。また、スポンサーは、お客様の個人情報の安全性についても、いかなる表明または保証も行いません。一部の州では、保証に関する一定の制限または免責が認められていません。そのため、これらの制限および免責は、お客様の通常の居住地の法令により免責が認められない責任を制限することを意図するものではありません。

不可抗力：何らかの理由により、コンピューターウイルス、バグ、システムの誤動作、改ざん、不正な介入、不正行為、技術的障害、火災、洪水、暴風雨またはその他の自然災害、暴動、ストライキ、市民騒乱、政府による規制、またはスポンサーの単独の判断により、リワードプログラム（またはその一部）の運営、セキュリティ、公正性、完全性もしくは適正な実施に悪影響を及ぼすその他の事由により、リワードプログラム（またはその一部）を当初の予定どおり実施できない場合、スポンサーは、その単独の裁量により、リワードプログラムまたはその一部を中止、終了、変更または一時停止する権利を留保します。スポンサーは、制限なく、リワードプログラムが中止または終了される時点までに限り、Visa DestinationsフィードにおけるGEMの付与および／またはGEMとの引換えを継続することができます。当該措置に関する通知は、ウェブサイトに掲載されます。

紛争解決（仲裁合意、集団訴訟の放棄および陪審審理を受ける権利の放棄を含む）本項において、「お客様」とは参加者を、「当社」とはスポンサーを指します。本項は、お客様の法的権利に影響を及ぼすため、十分にご確認ください。本項では、ほとんどの紛争について、裁判や集団訴訟ではなく、個別仲裁によって解決することを定めています。仲裁は裁判所での訴訟よりも簡易な手続であり、裁判官または陪審ではなく中立的な仲裁人が判断を行い、証拠開示の範囲も限定されます。仲裁判断は最終的かつ拘束力を有し、裁判所による見直しは極めて限定された範囲でのみ認められます。また、本項には、適用法令で認められる最大限の範囲において、陪審裁判を受ける権利の放棄ならびに、仲裁または訴訟において集団訴訟、共同訴訟、統合訴訟、私的司法長官訴訟または代表訴訟を提起する一切の権利の放棄が含まれます。

拘束力のある仲裁。本規定は、広く解釈されることを意図しています。本利用規約、お客様によるリワードプログラムへのアクセスまたは参加、もしくはお客様とスポンサーまたはその過去、現在もしくは将来の子会社、親会社もしくは関連会社との関係に起因または関連する一切の紛争または請求（契約、不法行為、法令、不正行為、虚偽表示その他の法的根拠に基づくかを問いません。以下「紛争」）は、拘束力のある個別仲裁によって解決されるものとします。ただし、いずれの当事者も、当該紛争が一般管轄裁判所へ移送または上訴されない限り、少額訴訟裁判所へ提起することができます。紛争には、以下が含まれますが、これらに限定されません。(a) 本利用規約または以前の利用規約が存在する前に生じた紛争または請求（広告に関する請求を含みますが、これに限定されません）、(b) お客様が認定されたクラスの構成員ではない集団訴訟の対象となっている紛争または請求、および (c) 本利用規約の終了後に生じる紛争または請求。ただし、紛争には、特許権、著作権、商標権または営業秘密に関する紛争もしくは請求、および知的財産権の侵害または無断使用に関する請求は含まれません。仲裁人は、以下の事項を除くすべての事項について判断を行います（以下の事項は、管轄権を有する裁判所が判断します）。(a) 本利用規約において裁判所の判断事項とされている問題、(b) 仲裁合意、集団訴訟の放棄、または本「紛争解決」条項の各規定の適用範囲、有効性もしくは執行可能性に関する事項、ならびに (c) 特定の紛争が仲裁の対象となるかどうかに関する事項。本利用規約および本仲裁合意は、お客様が紛争を政府機関に通知することを妨げるものではありません。お客様および当社は、本利用規約が州際通商に関する取引を証するものであり、本仲裁合意が連邦仲裁法および米国連邦仲裁法令に従って解釈および執行されることに同意するものとします。

義務的な非公式紛争解決手続お客様および当社は、お客様と当社の間の紛争を非公式に解決するために協力することに同意します。紛争を提起する当事者は、相手方に対し、以下のすべての情報を含む書面による紛争通知を送付しなければなりません。(a) 対象となる取引およびアカウントを特定するのに十分な情報、(b) 氏名、住所、電話番号およびメールアドレスを含む連絡先情報、ならびに (c) 紛争の内容および根拠ならびに求める救済の内容（その算定根拠を含む）の詳細な説明。当該通知には、紛争を提起する当事者本人（代理人がいる場合はその代理人を含む）の自署が必要です。お客様が当社との間で紛争を提起する場合は、My Rewards LLC, 201 Main Street, Suite 102, Carbondale, CO 81623 のカスタマーサービス部門宛てに当該通知を送付してください。当社がお客様との間で紛争を提起する場合は、当社が保有するお客様の最新の連絡先情報宛てに当該通知を送付します。完備した通知を受領した日から60日間（当事者間の合意により延長される場合があります）は、お客様および当社は、紛争を非公式に解決するため、誠実に協議することに同意します。通知を受領した当事者は、紛争解決を促進するため、電話による和解協議の実施を求めることができます。当該協議が要請された場合、お客様およびスポンサーの代表者は、自ら出席しなければなりません（代理人がいる場合は代理人も同席できます）。当該協議は、双方にとって都合のよい日時に設定され、60日間の期間経過後に実施される場合もあります。この義務的な非公式紛争解決手続（以下「本手続」）を完了することは、仲裁を開始するための前提条件となります。通知の適法性または本手続の遵守状況について争いがある場合は、いずれの当事者も、その判断を管轄権を有する裁判所に求めることができ、その間、仲裁手続は停止されます。裁判所は、この仲裁開始の前提条件を執行する権限を有し、これには、仲裁の申立てまたは仲裁手続の進行を差し止める権限ならびに仲裁費用の請求または徴収を差し止める権限が含まれます。本項のいかなる規定も、本手続が遵守されなかったことを理由として、仲裁において損害賠償を請求する当事者の権利を制限するものではありません。適用されるすべての期間制限（出訴期限を含む）は、完備した通知を受領した日から本手続が終了するまでの間、中断されます。お客様または当社は、本手続によって紛争が解決されなかった場合、仲裁を開始することができます。

仲裁手続あらゆる紛争の仲裁は、本仲裁合意により変更される場合を除き、American Arbitration Association（以下「AAA」）の規則（適用される場合はAAAのConsumer Arbitration Rulesを含みます。以下「AAA規則」）に従い、AAAによって管理および実施されるものとします。AAA規則はwww.adr.orgで確認できます。お客様および当社は、本仲裁合意がConsumer Due Process Protocolsに適合しているとするAAAの管理上の判断が最終的なものであり、裁判所および仲裁人のいずれも当該判断を再審査する権限を有しないことを理解し、これに同意するものとします。AAAが利用できない場合、または本仲裁合意に従って仲裁を管理することができない、もしくは管理する意思がない場合、当事者は仲裁を管理する管理者について合意するものとします。当事者間で合意に至らない場合は、管轄権を有する裁判所に対し、当該管理者の選任を申し立てるものとします。

仲裁の申立てには、本手続を遵守したことを証明する書面を添付するとともに、仲裁を申し立てる当事者本人（代理人がいる場合はその代理人を含む）が自署しなければなりません。仲裁の申立てを行うことにより、当該当事者およびその代理人は、裁判手続と同様に、Federal Rule of Civil Procedure 11(b) の要件を遵守していることを表明するものとします。仲裁人は、代理人を有する当事者およびその代理人に対し、Federal Rule of Civil Procedure 11に基づき認められるあらゆる制裁を科す権限を有します。お客様は、電話審理、ビデオ審理、対面審理または書面審理のいずれかによる仲裁を選択することができます。ただし、25,000米ドル以上の請求または差止命令による救済を求める紛争については、当事者間で別段の合意がない限り、対面審理またはビデオ審理によって実施されるものとします。お客様および当社は、あらゆる事項について仲裁人に対し審理を請求する権利を留保します。審理には、お客様およびスポンサーの代表者が本人として出席するものとします（代理人がいる場合は代理人も同席できます）。対面審理は、お客様が居住する郡または教区、または当事者間で別途合意した場所において実施されます。仲裁人は、裁判所が認めることのできるあらゆる救済を個別に認めることができます。ただし、差止命令または確認判決による救済については、救済を求める当事者本人のために、かつ、その当事者の個別の請求に対する救済として必要な範囲に限って認められます。適用法令で認められる最大限の範囲において、お客様および当社は、それぞれ相手方に対する請求を自己の個人としてのみ提起できるものとし、集団訴訟、共同訴訟、統合訴訟、私的司法長官訴訟または代表訴訟における原告またはクラス構成員として請求を提起することはできないことに同意するものとします。また、お客様および当社が別途合意しない限り、仲裁人は複数人の請求を併合して審理することはできず、その他いかなる形式の集団訴訟、共同訴訟、統合訴訟、私的司法長官訴訟または代表訴訟についても審理を主宰することはできません。仲裁人は、裁判所と同様に、本利用規約を適用し、執行しなければなりません。すべての上訴手続が終了した後、個別の当事者に限定されない差止命令または確認判決による救済、および集団訴訟、共同訴訟、統合訴訟、私的司法長官訴訟または代表訴訟に関するこれらの禁止事項のいずれかが、特定の請求または救済請求（公益のための差止命令の請求など）について執行不能であると判断された場合は、その他すべての請求および救済請求が仲裁により解決された後、当該請求または救済請求については管轄権を有する裁判所が判断するものとします。仲裁人は、主要な認定事項および結論を説明するのに十分な理由を付した書面による裁定を行わなければなりません。

仲裁人は、裁定後、Federal Rule of Civil Procedure 68の費用負担に関する規定を適用するものとします。仲裁判断については、管轄権を有する裁判所において判決として登録することができます。ただし、既に履行済みの仲裁判断については、この限りではありません。

仲裁費用。仲裁費用の支払いは、AAA規則およびAAAの料金表に従うものとします。お客様および当社は、仲裁に伴う費用を削減し、その効率を向上させることが双方の共通の利益であることに同意するものとします。そのため、お客様または当社は、仲裁費用についてAAAと協議することを選択することができ、お客様および当社は、仲裁がすべての当事者にとって費用対効果の高いものとなるよう、当事者（代理人がいる場合はその代理人を含む）が誠実に協力することに同意するものとします。

複数事件申立てに関する追加手続。お客様および当社は、お客様が複数事件申立てに参加することを選択した場合、本仲裁合意のその他の規定に加え、本「複数事件申立てに関する追加手続」が適用されることに同意するものとします。同一または連携する代理人によって、スポンサーに対し、お客様の紛争を含む25件以上の類似する紛争が提起された場合、またはその他の方法で調整された場合（以下「複数事件申立て」）、お客様の紛争の解決は遅延し、最終的に裁判所で審理される可能性があります。当事者は、本手続の一環として、その代理人が、紛争の解決、手続の合理化、情報交換への対応、審理対象となる紛争件数の調整、および当事者ならびにAAAのリソースの節約を目的として、誠実に協議を行うことに同意するものとします。

お客様の請求が複数事件申立ての一部である場合、お客様の紛争に適用されるすべての期間制限（出訴期限を含む）は、お客様の紛争が最初にAAAへ提出された時点から、お客様の紛争が段階的手続の一環として審理対象に選定される時点、和解により解決される時点、取下げられる時点、その他の方法により解決される時点、または本条項に基づき仲裁から除外される時点まで、中断されるものとします。

第1段階：複数事件申立ての一環として少なくとも100件の紛争が提出された場合、請求者側の代理人およびスポンサー側の代理人は、それぞれ50件の紛争を選定し、本段階的手続の第1段階における個別仲裁事件として申し立て、手続を進めるものとします。第1段階で審理対象として選定される紛争件数は、当事者双方の代理人の合意により増やすことができます（なお、紛争件数が100件未満の場合は、そのすべてを第1段階において個別に審理するものとします）。選定された100件（またはそれ未満）の事件は、それぞれ異なる仲裁人に割り当てられ、個別に審理されます。仲裁判断が下される前にいずれかの事件が取り下げられた場合は、別の請求を選定し、第1段階の対象事件として手続を進めるものとします。残りの紛争については、仲裁への申立ては行われず、仲裁に申し立てられたものともみなされません。また、これらの請求に関しては、仲裁費用の請求または徴収は行われません。この第1段階の手続終了後、当事者双方の代理人は、第1段階の事件における裁定結果を踏まえ、残りの紛争の解決を図るため、双方の代理人が共同で選任した退任した連邦裁判所または州裁判所の裁判官を調停人とする包括的な調停手続に参加するものとします。なお、調停人の報酬はスポンサーが負担するものとします。

第2段階：第1段階の終了時点で残りの紛争が解決されていない場合、請求者側の代理人およびスポンサー側の代理人は、それぞれ100件の紛争を選定し、第2段階の段階的手続の一環として、個別仲裁事件として申し立て、手続を進めるものとします。第2段階で審理対象として選定される紛争件数は、当事者双方の代理人の合意により増やすことができます（なお、紛争件数が200件未満の場合は、そのすべてを第2段階において個別に審理するものとします）。1人の仲裁人に割り当てられる事件は、個別審理を行うものとして5件を超えてはなりません。仲裁判断が下される前にいずれかの事件が取り下げられた場合は、別の請求を選定し、第2段階の対象事件として手続を進めるものとします。残りの紛争については、仲裁への申立ては行われず、仲裁に申し立てられたものともみなされません。また、これらの請求に関しては、仲裁費用の請求または徴収は行われません。この第2段階の手続終了後、当事者は、第1段階および第2段階の事件における裁定結果を踏まえ、残りの紛争の解決を図るため、双方の代理人が共同で選任した退任した連邦裁判所または州裁判所の裁判官を調停人とする包括的な調停手続に参加するものとします。なお、調停人の報酬はスポンサーが負担するものとします。

第2段階に定める調停手続が完了した後、和解または取下げにより終了していない残りの紛争（存在する場合）は、仲裁の対象から除外され、本利用規約のその他の規定に従い、管轄権を有する裁判所において手続を進めることができます。前段の規定にかかわらず、当事者双方の代理人は、書面による相互の合意により、残りの紛争の一部または全部について、第2段階の手続に従った個別仲裁により審理を進めること（ただし、紛争は無作為に選定され、調停は代理人間の合意に基づく任意のものとします）、または双方が合意するその他の手続によることを選択することができます。管轄権を有する裁判所は、本「複数事件申立てに関する追加手続」を執行する権限を有し、これには、仲裁の申立てまたは仲裁手続の進行を差し止める権限ならびに仲裁費用の請求または徴収を差し止める権限が含まれます。

「複数事件申立てに関する追加手続」およびその各要件は、本仲裁合意の重要な構成要素です。すべての上訴手続が終了した後、管轄権を有する裁判所が、本「複数事件申立てに関する追加手続」がお客様の紛争に適用されるものの執行不能であると判断した場合、お客様の紛争は仲裁ではなく、本利用規約のその他の規定に従い、管轄権を有する裁判所においてのみ審理されるものとします。

仲裁合意の将来の変更 当社が将来的に本仲裁合意を変更した場合（当社の連絡先情報の変更を除く）、お客様は、変更日から30日以内に、お客様本人が署名した書面による通知を以下の住所に送付することにより、当該変更を拒否することができます。My Rewards LLC, 201 Main Street, Suite 102, Carbondale, CO 81623。かかる書面による通知は、仲裁自体をオプトアウトすることを意味するものではありません。将来の変更を拒否した場合、お客様は、お客様とスポンサーとの間の紛争を、本仲裁合意の現行版に従って仲裁により解決することに同意するものとします。

集団訴訟の放棄および陪審裁判の放棄お客様および当社はそれぞれ、仲裁または裁判所におけるあらゆる手続は、集団訴訟、団体訴訟、連結訴訟、民間弁護士による一般訴訟または代表訴訟としてではなく、個人単位でのみ行われることに同意するものとします。お客様および当社は、適用法令で認められる最大限の範囲において、仲裁または裁判所においてそのような訴訟を提起し、または参加する権利を放棄することに同意するものとします。前記にかかわらず、当事者は集団和解に参加する権利を保持するものとします。

適用法令で認められる最大限の範囲において、お客様および当社は、陪審裁判を受ける権利を放棄するものとします。